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TicketSuisse
Digitale Plattform für Gemeinden, damit Bürgermeldungen schneller erfasst, effizienter bearbeitet und transparenter gelöst werden. TicketSuisse ist eine digitale Lösung für Schweizer Gemeinden, mit der Bürger Infrastrukturprobleme einfach per App melden können. Ziel des Projekts war es, den gesamten Melde- und Bearbeitungsprozess digital, effizient und benutzerfreundlich abzubilden.



Projektübersicht
Die Plattform verbindet Bürger und Gemeinden auf einfache Weise. Meldungen wie defekte Beleuchtung, Abfall, Strassenschäden oder Vandalismus können schnell erfasst und im Verwaltungs-Dashboard zentral bearbeitet werden.
Ausgangslage
Viele Meldungen an Gemeinden laufen unstrukturiert über Telefon, E-Mail oder persönliche Hinweise. Dadurch entstehen Verzögerungen, unnötiger Verwaltungsaufwand und fehlende Transparenz. Gesucht war eine digitale Lösung, die Prozesse vereinfacht und modernisiert.
Unsere Umsetzung
Wir haben eine digitale Plattform konzipiert, die sowohl für Bürger als auch für Gemeinden einfach nutzbar ist. Meldungen können inklusive Foto, Kategorie und Standort übermittelt werden, während Gemeinden im Hintergrund ein zentrales Ticket-Management mit Status, Zuweisung und Auswertung nutzen können.
Ergebnis
TicketSuisse schafft mehr Effizienz in der Verwaltung, reduziert den organisatorischen Aufwand und verbessert gleichzeitig die Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern. Gemeinden erhalten eine moderne, strukturierte Lösung für einen alltäglichen und wichtigen Prozess.
Kundenname
TicketSuisse.ch
Dienstleistungen
Website, Web App, Mobile App
Dienstleistungen
Website, SEO, Google Ads
Website
www.ticketsuisse.ch





